![Как правильно отказать клиенту, чтобы не потерять его | Swedbyte Руководство по удержанию клиентов. Как стать долгосрочным партнером](https://www.calltouch.ru/blog/wp-content/uploads/2022/10/akczii-dlya-privlecheniya-klientov-kak-effektivno-privlech-pokupatelej-1-1024x576.jpg)
Как удержать клиента: обзор основных стратегий + виджеты для сайта
Для продажи недостаточно иметь красивую рекламу и сайт. Пользователя нужно удержать, однако не у каждой компании это получается, хотя причины неудач лежат на поверхности. Человеческий фактор не отменяли даже в бизнесе.
![Как удержать клиента: основные стратегии и виджеты для сайта Лучший продавец ушел и увел клиентов. Что делать](https://static.probusiness.io/720x480c/n/10/9/2487689247689728947689247689274968270468728946.jpg)
![В родную гавань: как вернуть клиентов, которые ушли к конкурентам? | Деловое обозрение Почему клиенты уходят к конкурентам? Причины и способы их вернуть](https://www.artmediconsult.ru/wp-content/uploads/2016/08/uhodim.jpg)
![Как не потерять клиента: заметки для стартапера Как не потерять клиента: заметки для стартапера](https://www.itctraining.ru/upload/iblock/867/867155431a5b2ac41e281c27d19af6d3.jpg)
![Ушел и не вернулся: как бороться с потерей клиентов? Нет алгоритма работы с потерянными клиентами](https://www.cossa.ru/upload/medialibrary/b4e/Apriori_-Marketing-_2_.jpg)
![Pact - Почему клиенты уходят к конкурентам? Причины и способы их вернуть Удержание клиентов: 7 причин, чтобы остаться с вами](http://platformalp.ru/blog/content/images/2017/11/client_post.png)
![Борьба с конкурентами: защита от конкурентов и способы борьбы с ними У конкурента дешевле: почему уходят клиенты и как их вернуть — 4 ситуации](https://alexbedrin.com/wp-content/uploads/2023/10/Kak-kosmetologicheskoj-klinike-vozvrashhat-klientov-byvshih-ne-byvaet-900x420.jpg)
![Как удержать клиентов и повысить их лояльность к вашему бренду Как правильно отказать клиенту, чтобы не потерять его](https://s0.rbk.ru/v6_top_pics/media/img/1/75/756789416440751.jpg)
![Как работать с недовольными клиентами Страшный сон: все клиенты ушли к конкурентам](https://sales-generator.ru/upload/iblock/1fd/1fd9648b2250cabbb9f2f03c76fefed7.jpg)
![20 ошибок при построении отдела продаж. Нет алгоритма работы с потерянными клиентами. Борьба с конкурентами: 7 легальных и этичных тактик, которые помогут вам одержать победу](https://www.gd.ru/images/articles/11048/1---2020-03-12T162105.600.png)
Удержание клиентов — одно из самых важных направлений в современном бизнесе. Судите сами: конкуренция развивается сумасшедшими темпами. Каждый день появляются новые компании, готовые предложить любые условия, лишь бы заполучить клиента. Клиент это знает и этим успешно пользуется.
![Удержание клиентов: 7 причин, чтобы остаться с вами Как уменьшить клиентский отток при ошибках в обслуживании?](https://www.unisender.com/ru/blog/wp-content/uploads/2020/05/6-churn.png)
![У конкурента дешевле: почему уходят клиенты и как их вернуть — 4 ситуации :: РБК Pro Читайте другие статьи по теме](https://www.e-xecutive.ru/uploads/article/image/1990974/thumb_way.jpg)
![Отток клиентов: что это такое, причины | 5 шагов к сокращению клиентского оттока Давайте поговорим!](https://workspace.ru/upload/medialibrary/a75/rukfg8d30sn8m4gelwfke5b0robyxzbm/6_otmena_onlajn_uroka_min.jpg)
![Что делать, когда клиент просит скидку: 8 кейсов и решения | Онлайн-сервис Юздеск Ситуация 1. Клиент ушел из-за некачественного сервиса](https://msksale.group/wp-content/uploads/2020/04/2020-04-02_13-55-31.jpg)
![Страшный сон: все клиенты ушли к конкурентам Вам точно понравится](http://elit-web.ua/Media/files/filemanager/290/9.jpg)
![Лучший продавец ушел и увел клиентов. Что делать Как уходят продавцы и чем это грозит владельцу бизнеса](https://neurocrm.ru/wp-content/uploads/2018/09/dYKJzz7.jpeg)
![Отток клиентов — отказ навсегда?](https://www.spcdn.org/blog/wp-content/uploads/2019/11/cover-client-retention-1110x420.png)
![Комментарии](http://delovoymir.biz/res/images/uploaded/columns/16061.jpg)
![9 стратегий работы с уходящими клиентами](https://static.tildacdn.com/tild6638-3437-4537-b434-386235636637/2.png)
![Каковы основные причины потери клиентов](https://rus-media.pro/upload/5649c63f5abd5_klients.jpg)
![8 мер, которые стоит предпринять работодателю](https://b2b-creative.ru/wp-content/uploads/2021/blog/ne-na-zhizn-a-na-biznes-kak-borotsya-s-dempingom-ili-chto-delat-esli-konkurent-snizhaet-ceny/1000h615-33.jpg)
![Как вернуть упущенного клиента](https://www.umi-cms.ru/images/cms/data/articles/uvesti_konkurentov/fight_clients.jpg)
Общение с клиентами. Что делать, когда клиент просит скидку: 8 кейсов и решения к ним. Александра Ширяева. Евангелист от мира клиентоориентированности, автор блога о хорошем саппорте. У вас дорого. А вот вчера мне в ООО Иван предлагали другие цены.
![](https://sales-generator.ru/upload/iblock/3bb/3bb32131b2f7420f62dd76b75d67e7ba.jpg)
![](https://azinkevich.com/wp-content/uploads/2014/04/crm-helps-to-both-attract-and-retain-clients_444_453649_0_14089083_500.jpg)
![](https://static.insales-cdn.com/files/1/7755/13925963/original/imgonline-com-ua-CompressBySize-Fjvxm5AcT3SPGKY.jpg)
![](http://delovoymir.biz/res/images/uploaded/columns/16046.jpg)
![](https://static.insales-cdn.com/files/1/1081/8496185/original/8_71b556d70aab0f6c1bf11e835f4098e0.jpg)
![](https://www.menocom.ru/upload/iblock/d92/d92237fb605101846a61adc0f17575d5.jpg)
![](https://www.e-xecutive.ru/uploads/article/image/1995731/thumb_Kuznecov_3.jpg)
![](https://www.galacentre.ru/upload/iblock/e93/zb9y46y8nas7yufo2lno6148qnsy1rqb.jpg)
![](http://elit-web.ua/Media/files/filemanager/290/5.jpg)